摘要：近年來，我國的工程建設(shè)越來越多，工程的全過程咨詢管理工作也越來越受到重視。全過程工程咨詢作為一種創(chuàng)新型咨詢服務(wù)組織方式，具有集成化、專業(yè)化優(yōu)勢，滿足了委托方的多樣化需求與市場發(fā)展需求，展露出廣闊的應(yīng)用前景。但全過程工程咨詢模式尚處于發(fā)展起步階段，部分企業(yè)對這一模式缺乏深入了解，尚未完全發(fā)揮應(yīng)用效能。因此，本文對全過程工程咨詢模式的主要優(yōu)勢進行分析，并提出相應(yīng)發(fā)展策略，從而推進全過程工程咨詢模式的發(fā)展進程。

 隨著我國市場化改革和建筑業(yè)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的工程咨詢模式已不能滿足我國建筑行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的要求。近年來，全過程工程咨詢的提出為工程咨詢服務(wù)和管理模式的創(chuàng)新提供了一種新的思路，對現(xiàn)代工程咨詢服務(wù)體系的建立和完善具有十分積極的作用。

1. 1.工程咨詢機構(gòu)組織結(jié)構(gòu)問題簡述

全過程工程咨詢，是對工程建設(shè)項目前期研究和決策以及工程項目實施和運營的全生命周期提供包含設(shè)計和規(guī)劃在內(nèi)的設(shè)計組織、管理、經(jīng)濟和技術(shù)等各有關(guān)方面的工程咨詢服務(wù)，其具有咨詢服務(wù)覆蓋面廣、強調(diào)智力性輸出、強調(diào)項目全生命周期聯(lián)系與綜合、強調(diào)各階段與各專業(yè)集成化管理等特點。因此，對提供全過程工程咨詢服務(wù)的項目組織提出更高要求。在咨詢項目執(zhí)行過程中，雖然工程咨詢機構(gòu)與業(yè)主簽訂全過程工程咨詢服務(wù)合同的主體一般為企業(yè)等法人主體，但是具體提供全過程工程咨詢服務(wù)的主體，一般為特別（或者臨時）組建的咨詢項目組織；而目前各類工程咨詢服務(wù)企業(yè)普遍缺乏提供項目全生命周期服務(wù)的集成化能力，組建的咨詢項目組織形式也比較簡單，不能滿足全過程工程咨詢的市場需求。所以，在現(xiàn)階段以及未來的一段時間內(nèi)，如何不斷完善全過程工程咨詢服務(wù)機構(gòu)的項目組織模式，以滿足全過程工程咨詢發(fā)展的需要，已成為一個亟須破解的難題。

1. 2.全過程工程咨詢模式的發(fā)展策略

2.1開拓全過程咨詢模式

與傳統(tǒng)工程建設(shè)管理模式相比，全過程工程咨詢模式的主要差異在于，將傳統(tǒng)的工程勘察、監(jiān)理、投資咨詢、施工方與建設(shè)方等工程參與各方的責(zé)任主體，轉(zhuǎn)變?yōu)閮H有咨詢單位、施工方與建設(shè)方的三方實體。部分咨詢企業(yè)對這一模式存在認知誤差，僅將所替代工程主體業(yè)務(wù)范圍與工作關(guān)系加以簡單相加，并未徹底解決傳統(tǒng)模式中所存在的信息不暢、相互脫節(jié)的問題，也難以從全新視角開展各項業(yè)務(wù)，沒有發(fā)揮協(xié)同效用。因此，咨詢企業(yè)應(yīng)對全過程工程咨詢模式的本質(zhì)加以正確認知，以市場需求為導(dǎo)向、結(jié)合我國實際國情，及早轉(zhuǎn)變、開拓全新咨詢模式。而主要咨詢模式分為以下三種。

2.2工程專項咨詢

工程建設(shè)全過程中涉及了各專項，可以針對每個專項分別尋找專業(yè)的咨詢單位進行項目咨詢管理。如前期的勘察設(shè)計階段，可以分為可行性研究勘察、初步勘察、設(shè)計勘察和施工勘察，針對不同階段的咨詢服務(wù)內(nèi)容或某一特定的內(nèi)容委托咨詢服務(wù)。三個過程是相互關(guān)聯(lián)、相互滲透的。在全過程咨詢服務(wù)中，鼓勵以投資決策為主營業(yè)務(wù)的工程咨詢單位向工程建設(shè)全過程咨詢服務(wù)發(fā)展。鼓勵建設(shè)實施階段的全過程工程咨詢方，在投資決策階段提前介入項目，鼓勵全過程咨詢服務(wù)內(nèi)容涵蓋各類工程專項咨詢。使項目從投資決策、過程服務(wù)和專項服務(wù)之間形成無縫連接，并使項目規(guī)避投資、建設(shè)進度、質(zhì)量、安全、運營等各個階段的風(fēng)險。

2.3轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思想，積極應(yīng)對外部不利因素

以往裝配式建筑咨詢單位眾多、責(zé)任分離，全過程工程咨詢作為一種新型建設(shè)組織模式，能夠提升裝配式建筑整體管控水平，面對案例經(jīng)驗缺乏及市場需求不高的外部環(huán)境，建議有能力開展全過程工程咨詢的單位主動引導(dǎo)全過程工程咨詢在裝配式建筑中的市場需求，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思想，樹立整體性意識，建立基于典型案例的裝配式建筑全過程工程咨詢實施推進機制。以裝配式建筑試點項目或政府投資的裝配式建筑項目為重點目標(biāo)，盡可能靈活地滿足業(yè)主對項目全過程工程咨詢的需求，積累咨詢案例經(jīng)驗，通過實際案例展示裝配式建筑開展全過程工程咨詢的優(yōu)勢，能夠加強預(yù)制構(gòu)件質(zhì)量管理、施工實時進度控制和對投資進行動態(tài)管理等，助推全過程工程咨詢在此類建筑中實施；同時以點帶面，通過示范項目的咨詢提高裝配式建筑業(yè)主認可度乃至社會認知度、引導(dǎo)裝配式建筑咨詢市場需求，從而支持和拉動裝配式建筑全過程工程咨詢的實施。

2.4咨詢項目執(zhí)行部（包括人力、財務(wù)、風(fēng)控以及專業(yè)人員等）

作為全過程工程咨詢服務(wù)的具體操作者，在項目經(jīng)理組的領(lǐng)導(dǎo)下，通過人力調(diào)配、技術(shù)與資源輸出、團隊協(xié)作、風(fēng)險控制等各種途徑，完成各項咨詢服務(wù)工作。考慮到全過程工程咨詢項目的長期性，咨詢項目執(zhí)行部的人員可從各咨詢企業(yè)的各職能部門或?qū)ν膺x聘，專職從事全過程工程咨詢項目服務(wù)；執(zhí)行部人員，應(yīng)不局限于單個專業(yè)限制，逐步滲透、學(xué)習(xí)全過程工程咨詢的各方面，應(yīng)建立學(xué)習(xí)與培訓(xùn)機制、崗位協(xié)同與輪換機制，保留專業(yè)化能力的同時，實現(xiàn)多方面的發(fā)展，以實現(xiàn)人力資源在咨詢項目的有效流動，不斷提高咨詢組織的全過程工程咨詢服務(wù)能力。當(dāng)然，筆者提出的全過程工程咨詢的組織模式僅僅是一種思路，還需要進行結(jié)構(gòu)調(diào)整、制度完善、機制更新等各方面優(yōu)化，以便更好地服務(wù)于全過程工程咨詢業(yè)務(wù)。

2.5分類培養(yǎng)企業(yè)

目前，全過程工程咨詢模式正處于初步發(fā)展階段，多數(shù)咨詢企業(yè)均存在缺乏實踐經(jīng)驗、整體性服務(wù)能力薄弱、企業(yè)資質(zhì)單一等問題，不但無法提供多樣化咨詢服務(wù)（業(yè)務(wù)內(nèi)容同質(zhì)化嚴重），同時，業(yè)務(wù)水平也有所不足，難以發(fā)揮全過程一體化作用。因此，咨詢企業(yè)應(yīng)積極引入“1+N”理念，將1作為企業(yè)的核心業(yè)務(wù)能力，而N則作為企業(yè)所存在的業(yè)務(wù)短板，或是有待融合的業(yè)務(wù)范圍。在持續(xù)提升核心業(yè)務(wù)能力、保持企業(yè)核心競爭力的同時，彌補自身業(yè)務(wù)短板。同時，可選擇以一家咨詢企業(yè)牽頭，由多家具有較強核心業(yè)務(wù)能力的咨詢企業(yè)聯(lián)合共同承攬項目，相互之間建立合作伙伴關(guān)系、取得協(xié)作共贏。在提供全過程工程咨詢服務(wù)的同時，企業(yè)將以自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢為基礎(chǔ)，不斷拓展業(yè)務(wù)范圍。同時，正視不同體量咨詢企業(yè)之間所存在的差距，對于中小企業(yè)而言，基本發(fā)展理念為，對所保持較強業(yè)務(wù)能力的專業(yè)領(lǐng)域進行深入挖掘，并在構(gòu)建聯(lián)合體時，引入錯位競爭機制，避免不同企業(yè)之間產(chǎn)生惡性競爭。唯有如此，才能及早彌補全過程工程咨詢模式在發(fā)展中所存在業(yè)務(wù)種類單一的短板。

1. 3.結(jié)語

 綜上所述，全過程工程咨詢的推進是新時代發(fā)展的要求，將有助于優(yōu)化和提升項目投資效率和資源配置，使企業(yè)能夠發(fā)展涉及工程項目決策、實施甚至運營階段的多元業(yè)務(wù)，使中國特色現(xiàn)代工程咨詢服務(wù)體系不斷完善和發(fā)展。在這一新的歷史時期，工程咨詢行業(yè)必須積極抓住機遇、面對挑戰(zhàn)，堅持深化改革、創(chuàng)新驅(qū)動，提高綜合實力，才能加快步伐向國際工程咨詢行業(yè)水平靠近。

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