導(dǎo) 語

近些年來，隨著我國建筑行業(yè)的快速發(fā)展，全過程造價(jià)咨詢服務(wù)在建設(shè)工程中的作用也是逐漸提高。全過程造價(jià)咨詢服務(wù)的概念在我國已經(jīng)由來已久，但由于種種原因?qū)е潞芏嘣靸r(jià)咨詢服務(wù)企業(yè)對(duì)于全過程造價(jià)咨詢服務(wù)的真正概念了解程度不夠。這在很大程度上影響了我國造價(jià)咨詢服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量。

在市場環(huán)境變化較大、社會(huì)需求不斷提高的背景下，工程建設(shè)方面的投資額度也是不斷提高，咨詢市場的競爭也是不斷加劇，咨詢企業(yè)都面臨著巨大壓力。全過程造價(jià)咨詢服務(wù)是貫穿整個(gè)建設(shè)工程始終的一項(xiàng)服務(wù)，在全過程造價(jià)咨詢行業(yè)中，通常將造價(jià)咨詢服務(wù)范圍進(jìn)行四階段劃分，即決策階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段與結(jié)算階段。

一、全過程工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)

在建筑工程的全過程中，其工程咨詢服務(wù)工作在進(jìn)行開展時(shí)主要具備如下特點(diǎn)：工程咨詢服務(wù)工作在對(duì)建設(shè)工程的各階段進(jìn)行管理時(shí)可實(shí)現(xiàn)集成管理，這種管理方式并不單單只是將其所控制環(huán)節(jié)以及建設(shè)過程中的全部階段內(nèi)的相關(guān)咨詢類的工作都進(jìn)行簡單的羅列，而是將建設(shè)工程全程都有機(jī)結(jié)合起來，并將其當(dāng)成一個(gè)有機(jī)整體，通過各環(huán)節(jié)之間的直接指導(dǎo)作用如決策立項(xiàng)可指導(dǎo)工程的設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)內(nèi)容可以指導(dǎo)項(xiàng)目的發(fā)包交易，而發(fā)包交易則可對(duì)后期的施工環(huán)節(jié)產(chǎn)生指導(dǎo)作用；同時(shí)施工階段的工作還能相應(yīng)指導(dǎo)工程的竣工驗(yàn)收，通過各環(huán)節(jié)的循序推進(jìn)，不斷將工程項(xiàng)目后期的相關(guān)信息推向其前期進(jìn)行集成，從而可形成對(duì)前期的工作的指導(dǎo)。這樣就使得在前期的工作中也要綜合考慮到后期的工程造價(jià)，在此基礎(chǔ)上不斷尋求出最優(yōu)的咨詢結(jié)果。這同樣也是當(dāng)今全過程工程咨詢工作的主要內(nèi)涵，實(shí)踐證明，這種全過程工程咨詢服務(wù)這種集成性的咨詢方式較之傳統(tǒng)咨詢業(yè)務(wù)的工作方式，不僅可以有效處理信息流通不足，還能彌補(bǔ)其結(jié)構(gòu)上存在的一些缺陷。

二、建設(shè)工程全過程工程咨詢服務(wù)工作的主要內(nèi)容

工程咨詢服務(wù)工作通常經(jīng)由咨詢企業(yè)或機(jī)構(gòu)等為業(yè)主提供與工程建設(shè)相關(guān)的針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)全程的一種管理服務(wù)，它可以實(shí)現(xiàn)對(duì)工程整體的全方位管理。其工作內(nèi)容主要包括如下幾方面：第一，在建設(shè)工程的最初決策立項(xiàng)階段，通過工程咨詢可以為其決策者提供出科學(xué)準(zhǔn)確的可行性分析報(bào)告，并且還會(huì)對(duì)針對(duì)工程項(xiàng)目提出較為合理的意見及建議;第二，在項(xiàng)目決策實(shí)施后，工程咨詢可從項(xiàng)目的招投標(biāo)階段開始直至工程項(xiàng)目最終投入運(yùn)行都為其提供相關(guān)的管理服務(wù)，同時(shí)還可為業(yè)主提供與工程建設(shè)進(jìn)度及成本投入都相關(guān)的具體信息，從而能在最大程度上發(fā)揮項(xiàng)目的整體功能。

2.1決策咨詢服務(wù)

　　在建設(shè)工程中，項(xiàng)目決策階段的工程咨詢工作主要就是為工程的業(yè)主針對(duì)項(xiàng)目的可行性所進(jìn)行的分析，并對(duì)其提出一些建議。其所分析的內(nèi)容主要有工程項(xiàng)目的最終建設(shè)目標(biāo)、工程的具體建設(shè)選址、工程的施工方案和工期預(yù)測以及工程項(xiàng)目的最終經(jīng)濟(jì)利潤等。此階段的咨詢工作對(duì)項(xiàng)目的后期建設(shè)具有十分重要的影響作用，其影響力通常都在70%以上。具體來說，此階段的工作其實(shí)就是對(duì)工程項(xiàng)目立項(xiàng)可行性以及其實(shí)際建設(shè)可行性的詳細(xì)分析及研究，同時(shí)，在進(jìn)行此階段的咨詢工作時(shí)還應(yīng)當(dāng)注重對(duì)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)及其建設(shè)價(jià)值的管理?！　?/span>

2.2設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)

眾所周知，工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)對(duì)工程后期建設(shè)過程中的資金投入具有巨大的影響力，相關(guān)研究表明，工程造價(jià)的70%都被決定在其設(shè)計(jì)階段中，并直接影響到工程進(jìn)入施工環(huán)節(jié)后的進(jìn)度、質(zhì)量以及最終造價(jià)。此階段咨詢服務(wù)工作的目的就是為了在最大程度上減少業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的資金投入，并通過對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的進(jìn)一步研究以實(shí)現(xiàn)對(duì)工程預(yù)算的控制，在此過程中，咨詢企業(yè)應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持限額設(shè)計(jì)的理念并不斷對(duì)施工預(yù)知進(jìn)行優(yōu)化。從而使圖紙?jiān)O(shè)計(jì)在可同時(shí)滿足技術(shù)需求及業(yè)主要求的基礎(chǔ)上還能實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的最合理投入，使設(shè)計(jì)達(dá)到最優(yōu)的效果。

2.3招投標(biāo)咨詢服務(wù)

在工程咨詢企業(yè)為業(yè)主的招投標(biāo)工作提供咨詢服務(wù)的過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)始終秉持公平、公正及公開的原則，通過對(duì)參與競標(biāo)單位的全面審查最終選擇出報(bào)價(jià)最為合理、資質(zhì)及口碑都較好并且還具備較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力與管理能力的單位，以確保建設(shè)工程的投資及最終回報(bào)都具備一定的合理性。在此階段的工作中，咨詢企業(yè)應(yīng)當(dāng)在對(duì)業(yè)余意圖及需求進(jìn)行全方位理解的基礎(chǔ)上對(duì)工程相關(guān)的內(nèi)容、清單、標(biāo)書以及其他文件都進(jìn)行合理編制，同時(shí)還應(yīng)提前確定好競標(biāo)過程中的相關(guān)基礎(chǔ)工作，如在評(píng)標(biāo)及定標(biāo)時(shí)所應(yīng)遵循的原則以及如何實(shí)施這兩樣工作。此外，咨詢企業(yè)還應(yīng)當(dāng)對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)也進(jìn)行相應(yīng)的分析，并為業(yè)主的最終選擇提供相應(yīng)的理論支持，在確定中標(biāo)單位后，咨詢企業(yè)會(huì)影響協(xié)助業(yè)主進(jìn)行合同的簽訂從而在最大程度上避免項(xiàng)目開工建設(shè)后出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)相關(guān)的糾紛現(xiàn)象。

2.4施工咨詢服務(wù)

當(dāng)建筑工程實(shí)行全過程咨詢服務(wù)時(shí)，工程咨詢企業(yè)就可以在項(xiàng)目開展的最初階段就投入到建設(shè)過程中，從而即可更早就做到對(duì)工程建設(shè)相關(guān)理念及事項(xiàng)的把控，并明晰在對(duì)工程進(jìn)行投資時(shí)尤其應(yīng)當(dāng)注重的要點(diǎn)環(huán)節(jié)。同時(shí)還能提前對(duì)建設(shè)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行預(yù)測并預(yù)先制定出有效的規(guī)避方案，從而可極大的減少后期項(xiàng)目開展期間出現(xiàn)的不必要的風(fēng)險(xiǎn)事故，并避免因此而引發(fā)的索賠事件。當(dāng)工程進(jìn)入施工階段后，工程咨詢企業(yè)可以代替業(yè)主及時(shí)對(duì)施工單位所遇到的問題進(jìn)行回應(yīng)，并且還能充分協(xié)調(diào)建設(shè)過程中參建各方之間的利益關(guān)系，實(shí)現(xiàn)參建各方的共同努力與通力合作。此外，由于在工程的施工階段不可避免會(huì)出現(xiàn)一些變更情況，此時(shí)經(jīng)工程咨詢企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行把控，結(jié)合對(duì)變更內(nèi)容經(jīng)濟(jì)性與工程實(shí)際投資進(jìn)度的綜合分析，最終制定出相應(yīng)的控制預(yù)案。

三、建設(shè)工程全過程工程咨詢的實(shí)現(xiàn)方法

3.1建立信息管理系統(tǒng)

為有效克服傳統(tǒng)工程咨詢工作分割、信息流傳遞障礙的狀況，全過程的工程咨詢應(yīng)當(dāng)建立起相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，以此作為工程建設(shè)期間參建各方人員及不同階段工作之間實(shí)現(xiàn)信息傳遞及共享的信息化平臺(tái)。而此信息系統(tǒng)中的信息主要通過內(nèi)外兩種方式來進(jìn)行獲取，其內(nèi)部的信息主要來自參建各方，而內(nèi)部信息則在各環(huán)節(jié)工作完成后才能獲取。通過此系統(tǒng)，工作人員可在隨時(shí)獲取到其所需求的信息內(nèi)容，從而有效避免了信息傳遞過程中出現(xiàn)的失真情況，并可助力后期工作的開展。

3.2建立矩陣式組織結(jié)構(gòu)

在過去咨詢企業(yè)多采用職能結(jié)構(gòu)進(jìn)行公司管理，這種組織結(jié)構(gòu)雖然具備較強(qiáng)的專業(yè)性，但其涉及面較為狹窄，并不適用于當(dāng)前大規(guī)模的建設(shè)工程。因此為適應(yīng)當(dāng)下的工程建設(shè)需求，咨詢企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用矩陣式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于在開展工作時(shí)咨詢企業(yè)始終以業(yè)主單位為中心，工作過程中項(xiàng)目的各級(jí)人員都可實(shí)現(xiàn)無障礙的自由交流，更加便利了全城工作的開展，也便利了后期工作對(duì)前期的咨詢過程。

本文小結(jié)

綜上，作為當(dāng)前建設(shè)工程管理中最重要的輔助工作，全過程工程咨詢服務(wù)使得建筑工程的建設(shè)更趨向可控化與精細(xì)化，對(duì)提升建設(shè)工程的建設(shè)效率以及減少資金及資源消耗具有十分顯著的作用，因此，其將是工程咨詢企業(yè)未來的必然發(fā)展方向。

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